Si las pymes europeas quieren sobrevivir, necesitan tecnología más que nunca

Si las pymes europeas quieren sobrevivir, necesitan tecnología más que nunca

diciembre 5, 2022 0 Por RenzoC


Según datos de la UE, las pequeñas y medianas empresas (PYME) constituyen la columna vertebral de la economía europea. Representan el 99 % de todas las empresas de la Unión, emplean a unos 100 millones de personas y representan más de la mitad del PIB europeo.

Sin embargo, la supervivencia de las pymes se ha puesto a prueba constantemente desde la pandemia. Después de sufrir las consecuencias de la crisis de la COVID, las PYME ahora se ven particularmente afectadas por el aumento de los precios de la energía, la inflación, los cuellos de botella en la cadena de suministro y el comportamiento cambiante de los consumidores.

Este es particularmente el caso en los sectores minorista, de alimentos y restaurantes, entre los más afectados durante la pandemia.

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El corazón de la tecnología llega al corazón del Mediterráneo

Una encuesta realizada por Glovo, una startup española que ofrece servicios de entrega bajo demanda, encontró que las pymes europeas de estos sectores están preocupadas por sus perspectivas de crecimiento futuro.

La startup encuestó a 2049 pymes en Bulgaria, Italia, Polonia, Portugal, España, Rumania y el Reino Unido. De manera alarmante, el 46% de las empresas en los siete países informan estar en “modo de supervivencia”.

“Esta investigación confirma que, como era de esperar, a medida que las pymes superan la resaca de la pandemia, se encuentran nuevamente en dificultades”, dijo Rodrigo Alier, director ejecutivo de socios y marcas de Glovo.

«La crisis del costo de vida pesa mucho en sus mentes y balances, con más de dos tercios de las empresas encuestadas en el Reino Unido y casi la mitad de las de España diciendo que estaban en ‘modo de supervivencia'», continuó Alier. .

El papel de la tecnología en el crecimiento empresarial

Según los estudios, el comportamiento del consumidor ha cambiado significativamente en los últimos dos años, lo que indica una preferencia por los servicios digitales, ya sean compras en línea o entrega de alimentos.

La encuesta de Glovo también encontró que el 42 % de las pymes encuestadas creen que la experiencia digital de sus clientes se está volviendo más importante que la experiencia en persona.

El ejemplo de Rumanía en la investigación destaca el papel de la tecnología en el crecimiento empresarial. Casi una de cada tres empresas que se digitalizaron durante la pandemia, pero que desde entonces se detuvieron debido al regreso de las comidas en persona, informan que ahora están en graves problemas.

En comparación, casi la mitad de todas las empresas que ya estaban digitalizadas antes de la pandemia y continúan digitalizándose han experimentado un crecimiento lento pero constante en los últimos 2 o 3 años. También esperan un crecimiento significativo en los próximos 12 meses.

Y aunque una de cada tres empresas del Reino Unido considera que la digitalización es parte integral del crecimiento, dos de cada tres todavía dicen que necesitan ayuda para volverse tecnológicamente innovadoras, pero las asociaciones con socios privados son solo una parte de la solución.

Para lograr los ambiciosos objetivos de la década digital de la UE, es esencial que las pymes estén equipadas con habilidades digitales adecuadas, acceso a la tecnología y financiación suficiente, lo que requiere un entorno político favorable.

Y aunque ya existen muchas políticas y proyectos, Thierry Breton, Comisario de Mercado Interior, pide nuevas medidas.

«Necesitamos redoblar nuestros esfuerzos para garantizar que todas las pymes, empresas e industrias de la UE dispongan de las mejores soluciones digitales y tengan acceso a una infraestructura de conectividad digital de clase mundial».

Solo entonces las pymes y las empresas emergentes tendrán una oportunidad de luchar en el futuro.