Solo se reembolsa el 1,6% de las copias de Cyberpunk 2077; Coste del proyecto de CD 9% de la facturación total del juego 2020

Solo el 1,6% de Cyberpunk 2077 Se han reembolsado las copias, y los reembolsos actuales y futuros solo afectarán al 9% de los ingresos totales del juego CD Projekt en 2020.

CD Projekt había anunciado previamente Cyberpunk 2077 vendió 13,7 millones de unidades en 2020, a pesar de los problemas de juego. Algunos condenaron el anuncio; afirmando que el juego todavía tenía errores y estaba parcheado, y que había recibido pedidos anticipados de avances supuestamente engañosos.

Las cifras anteriores sitúan esa cifra 700.000 por debajo del nuevo informe. A pesar de la venta de 13 millones de copias a fines de diciembre de 2020, los fundadores del desarrollador CD Projekt Red han perdido mil millones de dólares. Si bien la nueva figura se basa en «Estimaciones de la empresa basadas en la información recopilada de los distribuidores» no se sabe cómo afectaron los reembolsos a esta cifra.

Sin embargo, el informe financiero de CD Projekt para 2020 muestra que gastaron 8.459 millones de PLN (2,17 millones de dólares estadounidenses estimados) en su campaña Help Me Refund para el juego. Esto incluyó reembolsos y «Gastos operativos y financieros estimados relacionados con la campaña». La campaña fue diseñada para aquellos que no pudieron obtener un reembolso a través de otros métodos (como minoristas y tiendas en línea).

No obstante, CD Projekt obtuvo 2.138.875 PLN (aproximadamente 563,7 millones de dólares estadounidenses) en ingresos por ventas. Esto se convierte en 1,154,327 PLN (estimado en 303 millones de USD) de beneficio neto.

El analista de negocios Mike Futter señaló en Gorjeo que si bien los inversores aún no estaban impresionados, y después de conversaciones con Kyle Orland, editor del juego de Ars Technica, CD Projekt había perdido solo el 9% de sus ventas totales de software debido a los reembolsos; incluido lo que han reservado para futuras devoluciones.

«No estoy seguro de si alguien más compartió esto, pero además de la cantidad de copias de Cyberpunk vendidas en 2020 (13,7 millones) y las enormes ganancias netas ($ 303 millones), sabemos cuánto ha gastado CDProjekt en reembolsos: $ 2,17 millón. Ventas totales de juegos CDPR en 2020: 563,7 millones de dólares. «

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“En otras palabras… el costo de los reembolsos fue del 0.385% de los ingresos totales del juego para CDPR en 2020. Las tasas de canje son bajas. Cuanto más difícil es, menos se utilizan. El programa «Help Me Refund» obligó a los consumidores a superar obstáculos. Cada aro adicional provoca desgaste. «

“El aspecto general es lo que importa … y los inversores todavía no están impresionados con CDProjekt. El precio de la acción alcanzó su punto máximo al cierre de 425 PLN. El precio ahora es de 176 PLN. La última vez que fue tan bajo fue en enero de 2019. Cyberpunk erosionó 12 meses de crecimiento en un instante. «

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“Esto es en lo que aterrizamos: CDP identifica 40 millones de PLN (10,65 millones de USD) adicionales de rendimientos a corto plazo (cuarto trimestre de 2021). Creemos que esto representa escaparates digitales (PSN, Xbox, Steam, GOG). «

“Además, el CDP ha reservado 145 millones de PLN (US $ 38,3 millones) en una provisión a largo plazo que cubre 2021. Esto parece incluir retornos en 2020 que no se incluyeron en los informes de ingresos para este trimestre (y que han por tanto se ha reflejado en el primer trimestre de 2021). . «

“Además, parece ser una protección de precio de reserva debido al exceso de oferta y la disminución de la demanda, pérdida de ventas físicas debido a la falta de reposición de existencias de los mayoristas, pérdida de ventas y devoluciones de PSN.

“El impacto total parece ser de alrededor de $ 51 millones de dólares … o el 9% de las ventas totales de software en 2020. Mucho más significativo en general que el programa Help Me Refund, pero totalmente recuperable a menos que las ventas caigan. ‘Un acantilado en 2021. Y los inversores son es probable que permanezca nervioso … «

Con respecto solo a las devoluciones en 2020, el análisis de Futter de la economía virtual y el análisis de Orland de Ars Technica señala que (a pesar del lenguaje confuso del informe financiero), CD Projekt solo espera 38,34 millones. USD adicionales en reembolsos en 2021 (según el distribuidor y información del minorista). Incluso eso incluye la pérdida de ingresos del juego que no está en PlayStation Store.

Orland calcula que los 13,7 millones Cyberpunk 2077 las unidades vendidas en 2020 cuando se combinan con los 12,9 millones de dólares en reembolsos (en promedio 60 dólares), significa que CD Projekt reembolsó algo menos de 215.000 copias; 1,6% de Cyberpunk 2077 copias vendidas.

Una convocatoria de resultados confirmó que se habían reembolsado alrededor de 30.000 copias como parte de la campaña Help Me Refund. Como se mencionó anteriormente, Futter predice que este costo será del 0.385% de los ingresos totales de CR Projekt.

CD Projekt ha tenido meses de prensa negativa gracias al juego; muchos retrasos e imágenes filtradas no fueron el fin de los problemas. Un revisor sufrió una convulsión importante y acusó al desarrollador de basar los auriculares Braindance en un dispositivo médico diseñado para inducir convulsiones intencionalmente.

A pesar de los elogios de las revisiones iniciales, los usuarios se han quejado Cyberpunk 2077muchos problemas y errores; con una optimización deficiente y la versión de la consola con gráficos inferiores y más errores. Incluso los críticos que elogiaron el juego también han discutido estos temas.

El valor de las acciones de CD Projekt Red cayó un 29% una semana después del lanzamiento del juego. CD Projekt Red se disculpó por la publicidad y el lanzamiento del juego y ofreció un reembolso completo. Sin embargo, los inversores iniciaron dos acciones legales, una en Polonia que también era abogado.

Sony y Microsoft han dicho que ofrecerán un reembolso completo por el juego. Sony eliminará el juego de PlayStation Store, pero hubo «no hay discusionesMicrosoft eliminándolo de los suyos.

La empresa también compartió su “Compromiso con la calidad», Y una sección de preguntas frecuentes que trata de explicar cómo surgieron los problemas. La Oficina Polaca de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK) también supervisa CD Projekt.

En una “actualización para inversores estratégicos”, Adam Kicinsk, presidente y co-director ejecutivo de Projekt Red, explicó los planes de crecimiento futuro y los cambios de la empresa. Esto incluyó el anuncio de la cancelación del modo multijugador independiente del juego y futuras campañas de marketing y relaciones públicas previas al lanzamiento del juego.

¿CD Projekt declararía que estaban equivocados y arreglaría el juego ayudaría a evitar reembolsos? ¿Qué piensas? ¡Apague el sonido abajo en los comentarios!

Cyberpunk 2077 está disponible en PC con Windows (a través de Epic Games, GOG y Steam), PlayStation 4, Xbox One y Google Stadia. El juego también llegará a PlayStation 5 y Xbox Series X | S en 2021, y los jugadores de PlayStation 4 y Xbox One podrán actualizar a la próxima generación de forma gratuita, respectivamente.

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